Процесс заказа путевки
Для покупки путевки на сайте перейдите в раздел Бронирование-онлайн:- выберите даты
- укажите количество взрослых и детей
- нажмите "Найти номера"
- система покажет, какие номера доступны на указанные даты
- в нужном номере выберите тарифы для каждого гостя
- система покажет сумму путевки
- введите данные гостей: 1) ФИО 2) дату рождения
- нажмите "Бронировать онлайн"
- система создаст бронь, которую увидит менеджер
- там же можно сразу оплатить путевку онлайн
Оплата Альфабанк
Безопасный сервер Альфабанк устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2). После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате, полученные в Интернет-магазине) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций)".
Контроль заказов
В случае, если Вы не получили заказ (не оказана услуга), Вам необходимо обратиться в службу клиентского сервис по телефонам +37529 344-26-61 или e-mail info.sanatorium@gmail.com. Менеджеры Вас проконсультируют.
Документ подтверждения оплаты
После оплаты вам на email придет электронный чек и путевка. Оразец:
Возврат
В случае расторжения договора возврат денежных средств производится на банковскую карту, с которой была произведена оплата.